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Offriamo il  miglior servizio di teleassistenza per il supporto tecnico operato in remoto dai  nostri specialisti con interazione diretta o indiretta sul sistema locale. Siamo in grado di operare in piena autonomia, inviando comandi ed analizzando le relative risposte del sistema, senza alcuna intermediazione locale. Questo tipo di teleassistenza è possibile su tutti i sistemi, ad esempio elaboratori elettronici e controllori di processo, avente una modalità di connessione di dati bidirezionale, sfuttando la rete internet.